NOTICE!
D E L I V E R
재고가 있는 경우 당일 출고가 가능하며,
재고가 없는 경우 거래처에 오더 후 발송되므로
2~5일 정도 소요됩니다.
(주문 폭주나 리오더로 인해
장기 입고 지연되는 경우
별도로 안내를 해드리고 있습니다.)
저희 쪽에서는 당일 출고가 되더라도
지역 택배사 사정에 따라 수령일은
확답을 드리기 어려우니
이 점 양해 부탁드립니다 :)
A / S
인스타 ID: modernglamkr
카카오톡 ID: modernglam
상담시간 ▶ 평일 오후 15:00 ~ 오전 1:00
(토요일/일요일/공휴일 휴무)
주로 오후 및 늦은 시간 문의가 많아
상담 시간을 이에 맞추어 진행합니다 :)
W A S H I N G
첫 세탁시에는 드라이크리닝을 권해드립니다.
중성세제를 사용하여 유사한 색상끼리
손세탁 또는 단독세탁을 권해드립니다.
데님 소재 및 컬러감이 강한 원단일 경우
밝은 소재의 의류,가방,슈즈 등과 함께
착용시 이염이 발생할 수 있으며
세탁시 물 빠짐 현상이 일어날 수 있습니다.
건조시에는 강한 햇볕을 피하고
통풍이 잘 되는 그늘에서 건조하십시오.
마찰시 보풀이나 늘어남이 발생할 수 있습니다.
※ 교환 / 반품 안내
[ 교환 / 반품 접수]
상품 수령한 날로부터 2일 이내
교환/반품 게시판 또는 인스타DM으로 접수 후,
7일 이내로 모던글램에 도착해야 합니다.
(모든 교환은 1회만 가능합니다.)
[ 택배 신청 방법 ]
대한통운 1588-1255로 전화하셔서,
ARS 안내에 따라 아래와 같이 진행해주세요.
(반품 신청 -> 운송장 번호 입력 -> 택배비 착불 선택)
[ 타택배 이용시 교환/반품 주소 ]
인천광역시 남동구 백범로 124번길 126,
주공아파트 417동 1102호
(꼭! 선불 발송해주셔야 반송 위험이 없습니다)
[ 교환 시 택배비 ]
- 단순교환: 6000원 (왕복)
- 불량 상품 동일 상품 교환: 무료
[반품 시 택배비 ]
- 단순 반품: 3000원
- 불량 반품: 무료
* 교환 및 반품 택배비 미동봉(미입금)시,
처리가 보류되는 점 참고해주시길 바랍니다.
[ 배송비 입금 계좌 안내 ]
케이뱅크 100100250135 황찬이
[ 환불 처리 안내 ]
- 상품 도착 후, 확인 과정을 거쳐 1~3일(주말, 공휴일 제외)
- 적립금이나 예치금으로 구입하신 상품은
적립금이나 예치금으로 환불됩니다. (부분 결제 포함)
[ 교환 / 반품 시 주의사항 안내 ]
- 불량 반품 사유시 판매자와 1:1 상담 후
이루어지는 점 양해부탁드립니다.
별다른 연락 없이 반품신청시
취소 처리 되시는 점 유의바랍니다.
- 소비자 보호법에 관한 법률로 규정되어 있는
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- 2006년도 이후 현행법 상 반품 교환 불가 상품 동의 후,
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오염이 발생하여 새 것의 상태가 아닌 경우
- 화장 자국, 탈취제, 섬유유연제, 향수,
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- 잘못된 보관 방법으로 상품이 변형된 경우
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- 배송 시 생길 수 있는 상품의 구김이나 생산 시
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- 니트류, 화이트류와 같이 시착만으로
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